Privacybeleid

Inleiding

Lunaro Living respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw gegevens beschermen.

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

• naam en adresgegevens
• e-mailadres en telefoonnummer
• betaalgegevens
• bestelgeschiedenis
• eventuele communicatie met onze klantenservice

Doeleinden van de verwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• het verwerken en leveren van uw bestelling
• het afhandelen van betalingen
• het bieden van klantenservice
• het informeren over uw bestelling
• het verbeteren van onze website en dienstverlening

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of zolang wettelijk verplicht is.

Delen met derden

Lunaro Living deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals bezorgdiensten en betaaldiensten. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien
• uw gegevens te laten corrigeren
• uw gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• uw toestemming in te trekken

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de klantenservice.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en statistieken te verzamelen. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

Wijzigingen

Lunaro Living behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Beoordelingen - WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.